Reglas y Directrices

  • Búsqueda: Encuentra el lugar adecuado para ti utilizando nuestro servicio de reservas. Puedes localizar la barra de búsqueda en la página principal y comprobar los diferentes tipos de propiedades que tenemos para ti: habitación, apartamento, residencia o Host Family.
  • Resérvalo: Una vez que encuentres tu alojamiento, completa toda la información necesaria y haz clic en” Reservar ahora” para continuar con el proceso de reserva.  
  • Llegada: Envíanos la información referente a los detalles de tu llegada. Uno de los miembros de nuestro equipo te entregará las llaves de tu nuevo hogar, te mostrará los alrededores del mismo, y responderá cualquier pregunta que puedas tener. 
  • Firma: Una vez que te hayas reunido con un miembro del equipo de MAD, él o ella te entregará un par de papeles que tendrás que firmar. 
  • Conducta: En pocas palabras, vas a alojarte en una vivienda en alquiler, y, por lo tanto, esta debe ser tratada con respeto. Esperamos que al final de tu estancia, la propiedad se encuentre en las mismas condiciones en las que la encontraste. Es importante tener en cuenta que, a menos que decidas alquilar una propiedad entera (por tu cuenta o con amigos), estarás viviendo con otras personas, por lo que siempre debe existir cierto nivel de respeto entre compañeros de habitación, esto incluye: compartir una parte de las responsabilidades, por ejemplo: limpieza, horas de sueño, horas de estudio / trabajo, higiene, etc, así como igualdad de derechos en áreas comunes, electrodomésticos y suministros.

Para tu consideración:


  • Comunicación: Confirmar los horarios de check-in y cambio de llaves después de la reserva. Contacte MadridEasy dentro de un mínimo de una semana antes de su llegada.
  • Ser vecino: Sea respetuoso de su entorno, y los vecinos de al lado.
  • Invitados: tu reserva está confirmada para un número determinado de personas. Consulta con nosotros antes de invitar a visitantes adicionales.
  • Respetar el lugar: Trata la propiedad como si fuera tu propia casa. Si es un apartamento entero o una habitación privada, debes ser considerado y respetuoso.
  • Notificar: Si surge algún problema durante tu estancia, notifícanos inmediatamente para que podamos solucionarlo rápidamente.
  • Revisión: Déjanos algún comentario en nuestras redes sociales. Los futuros inquilinos realmente lo aprecian y nosotros lo hacemos.